Was sollte ich tun, wenn ein Artikel/Zubehör falsch geliefert wurde oder fehlt?

Es gibt einige Dinge, die du zuerst überprüfen kannst, damit wir dir so effizient wie möglich helfen können:

  • Überprüfe deine bestellten Artikel in Ihrer Bestellbestätigung.

  • Überprüfe deine geliefertes Paket. Packe alles aus und hebe den Rutschbahn an.

  • Überprüfen den Lieferschein erneut.

  • Überprüfen die Montageanleitung des Produkts. Hier findest du auch die enthaltenen Funktionen und Teile.

Hast du alles überprüft und dennoch Unstimmigkeiten mit deinem bestellten Klettergerüst festgestellt?


Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten und werden unser Bestes tun, um die Situation schnellstmöglich zu korrigieren. Bitte fülle das Formular für fehlende / falsche Artikel aus, damit wir dir effizient helfen können.