Si tu penses que ta réclamation est valide en vertu de notre garantie, voici comment cela fonctionne :
Ce qui est couvert :
L'acheteur a le droit de recevoir des pièces identiques ou similaires (tel que déterminé par Jungle Gym ou HY-Land), y compris la livraison.
Ce qui n'est pas couvert :
La garantie ne comprend pas le coût de l'assemblage ou du désassemblage.
Aucun remboursement ou compensation n'est prévu pour ces services.
Comment faire une réclamation :
Pour faire une réclamation, il suffit de remplir et de soumettre le Formulaire de Discrepance de Qualité. Une fois reçu, nous examinerons ta réclamation et t'aiderons à résoudre le problème le plus rapidement possible.
Si tu as des questions ou besoin d'aide pendant le processus, fais-le nous savoir - nous sommes là pour t'aider!