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Quel formulaire dois-je utiliser ?
🔹 Modifier ma commande – Modifier vos informations client, votre commande ou vos préférences produit.
🔹 Annulations & Retours – Annuler une commande ou initier un retour. Plus d’informations ici.
🔹 Questions sur la livraison – Vérifier le statut de la livraison ou planifier une date de réception.
🔹 Dommages de transport – Signaler des dommages survenus pendant le transport.
🔹 Commande incomplète – Signaler un article manquant dans votre commande.
🔹 Écarts de qualité – Signaler un problème de qualité sur un produit.
🔹 Aide à l’assemblage – Obtenir de l’aide pour l’installation, résoudre un problème ou télécharger un manuel.
🔹 Garantie & Réclamations – Faire une demande de garantie ou une réclamation produit.
🔹 Contact général – Pour toute autre question ou demande.
En utilisant le bon formulaire, nous pourrons vous aider plus rapidement et efficacement !
Vous ne savez pas quel formulaire choisir ? Pas de souci ! Contactez-nous et nous vous guiderons dans la bonne direction. 😊