Que se passe-t-il si une livraison ne peut pas avoir lieu ?

Dans des cas exceptionnels, tels que des problèmes logistiques, le transporteur peut ne pas arriver à l’heure prévue.


À quoi t’attendre :

  • Notification : Bien que le chauffeur puisse t’informer du retard, cela n’est pas garanti.

  • Reprogrammation : Le transporteur te contactera pour organiser une nouvelle date de livraison dès que possible.

  • Pas de compensation : Malheureusement, aucune compensation n’est prévue pour les retards de livraison.




Nous comprenons que les retards peuvent être frustrants et apprécions ta patience pendant que nous travaillons pour que ta commande te parvienne rapidement et en toute sécurité. Si tu as des questions, n’hésite pas à nous contacter—nous sommes là pour t’aider !