Pourquoi ma commande est-elle retardée ?

Nous travaillons en étroite collaboration avec les centres de distribution et les transporteurs pour garantir des livraisons ponctuelles. Cependant, des retards peuvent parfois survenir.


Raisons possibles des retards :

  • Périodes chargées : Une forte demande pendant les périodes de pointe peut entraîner de légers retards.

  • Jours fériés nationaux : Ceux-ci peuvent impacter les plannings de production et de livraison.



À quoi t’attendre :

  • En cas de retard, tu seras généralement informé à l’avance.

  • Rassure-toi, nous faisons tout notre possible pour que ta commande te parvienne le plus rapidement possible.




Si tu as des préoccupations concernant ta livraison, n’hésite pas à nous contacter—nous sommes là pour t’aider et te tenir informé !