Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?

Hoewel dit niet verplicht is, raden wij u aan ons retourformulier te gebruiken om het retourproces te versnellen. Voor artikelen die verzonden moeten worden, zullen wij een ophaaldatum afspreken met ons transportbedrijf. Het is belangrijk om te weten dat wij slechts een deel van de verzendkosten in rekening brengen als het gehele speeltoestel wordt geretourneerd. Als het om kleine pakketten gaat, dient u deze terug te sturen via een pakketdienst naar keuze. Wij raden u aan dezelfde dienst te kiezen die de producten in eerste instantie leverde voor de meest economische optie. Retouren kunnen alleen door onze partners worden verwerkt indien ze zijn aangemeld en voorzien zijn van een retour autorisatie. Niet aangemelde retouren worden geweigerd.