Warum erhalte ich eine weitere E-Mail über eine bevorstehende Lieferung, nachdem ich meine Bestellung erhalten habe?

In seltenen Fällen kann die Lieferung abgeschlossen sein, bevor wir eine Bestätigung vom Spediteur erhalten. Daher könntest du eine automatisierte E-Mail über eine bevorstehende Lieferung erhalten.


Was du wissen musst:

  • Keine zweite Lieferung: Diese E-Mail kann ignoriert werden, da keine zusätzliche Lieferung stattfinden wird.

  • Warum das passiert: Es liegt an einer leichten Verzögerung bei der Rückmeldung des Spediteurs an unser System.




Wenn du Bedenken oder Fragen zu deiner Lieferung hast, kontaktiere uns gerne – wir helfen dir gerne weiter!