Pourquoi reçois-je un autre message concernant une livraison imminente après avoir reçu ma commande ?

Dans de rares cas, la livraison peut être effectuée avant que nous recevions la confirmation du transporteur. Par conséquent, tu pourrais recevoir un email automatique concernant une livraison à venir.


Ce que tu dois savoir :

  • Pas de seconde livraison : Cet email peut être ignoré, car aucune livraison supplémentaire n’aura lieu.

  • Pourquoi cela arrive : Cela est dû à un léger retard dans le retour d’information du transporteur à notre système.




Si tu as des préoccupations ou des questions concernant ta livraison, n’hésite pas à nous contacter—nous sommes heureux de t’aider !