The Knowledge Base is available in your language activate

Wanneer en hoe krijg ik mijn geld terug?

Bij Jungle Gym willen we ervoor zorgen dat je terugbetaling snel en soepel wordt verwerkt. Dit kun je verwachten:


Terugbetalingsproces

  • Conditiecontrole: Je terugbetaling wordt verwerkt zodra de geretourneerde goederen in goede staat in ons magazijn zijn ontvangen.

  • Verzendkosten: Als wij het transport hebben geregeld, worden de afgesproken verzendkosten in mindering gebracht op het terug te betalen bedrag.



Tijdlijn terugbetaling

  • Melding: Je ontvangt een melding zodra je terugbetaling is gestart.

  • Voltooiing: Terugbetalingen worden meestal binnen 2-4 werkdagen uitgevoerd via dezelfde betaalmethode en rekening als je oorspronkelijke transactie.



Hulp nodig?

Als je vragen hebt of verdere hulp nodig hebt, staat ons vriendelijke supportteam voor je klaar! 😊